De publicatie van ISO 9001:2015 ligt nog vers in het geheugen. Toch richt de normcommissie Kwaliteitsmanagement zich al op een mogelijke revisie.
Om een besluit tot revisie te beïnvloeden en om voorbereid te zijn op een dergelijke revisie, wordt onderzocht op welke onderwerpen de norm verbeterd kan worden.
Een definitieve beslissing over een revisie wordt in 2021 verwacht. NEN vindt het belangrijk om met de juiste voorstellen en inzichten te komen. De normcommissie vraagt de markt daarom nu al om mee te denken over de herziening.
Eerste bijeenkomst ISO 9001:2021
In een eerste bijeenkomst over ISO 9001:2021 hebben de leden van de normcommissie kwaliteitsmanagement zich uitgesproken om uit te gaan van een beperkte aanpassing. Een nieuwe grote herziening wordt door de leden en de gebruikers van de norm (de achterban van de normcommissie) niet als nodig gezien.
Tweesporen aanpak
De normcommissie gaat daarom uit van een tweesporen aanpak.
Het eerste spoor heeft betrekking op de korte termijn, de eerstvolgende revisie. De thema’s die de normcommissie nu aandacht wil geven zijn:
- Ontwerp & Ontwikkeling; in hoeverre de eisen voor dit proces goed zijn te implementeren?
- Dienstverlening; is de norm nu duidelijk voor die sector?
- Risicomanagement; is de toepassing hiervan op elk niveau duidelijk?
- Begrijpelijkheid/toepasbaarheid
- Integratie in Algemene Bedrijfsvoering van de norm en de HLS
Voor elk van deze thema’s gaat de normcommissie gerichte voorstellen ontwikkelen ter verbetering van de norm.
Het tweede spoor is gericht op een langere termijn. Hierbij staat een aanpak zoals bij het risicogebaseerd denken voor ogen. Stapsgewijs andere leden van de Internationale Normcommissie (ISO/TC 176) overtuigen. Het thema dat de normcommissie op deze wijze voor de langere termijn op de agenda heeft staan (naast vanzelfsprekend nog steeds risicomanagement) is de integratie in de algemene bedrijfsvoering.
Ervaringen delen
De normcommissie roept iedere gebruiker van ISO 9001 op om ervaringen met de 2015-versie te delen met NEN. Mede op basis van de gebruikers zullen de thema’s worden uitgewerkt. Direct reageren op vragen uit de werkgroep kan via deze enquête.
Vragen hierover? Mail naar mm@nen.nl.
Bron: NEN.nl
