Met vier aansprekende kwaliteitsthema’s:
1. Continue verbeteren
2. Kwaliteitsbeleving van de klant
3. De mens en kwaliteit
4. De organisatie van de toekomst

Donderdag 20 mei 2010 - Burgers’ Zoo, Arnhem

Als kwaliteitskundige bent u de drijvende kracht achter kwaliteit, de beleving en verbetering in en van uw organisatie. Een organisatie die klaar moet zijn voor de toekomst. U wilt daarom weten wat er speelt; niet alleen in de diepte maar ook in de breedte.

Kom daarom 20 mei naar het Nationaal Kwaliteitscongres waar actuele en vakinhoudelijke onderwerpen de revue passeren. Waar u hoort hoe andere organisaties hun kwaliteit vormgeven, wat klanten beweegt en welke trends belangrijk zijn. Een congres waar u volop inspiratie opdoet – van eye-openers tot praktische toepassingen.

Dagvoorzitter: Inge Diepman

Kom ook naar het Nationaal Kwaliteitscongres,
dé ontmoetingsplaats met uw vakgenoten!