Sturen op uitsluitend buikgevoel is niet meer van deze tijd. En sturen op uitsluitend financiele cijfers blijkt behoorlijk riskant. De Organisatiecockpit laat zien hoe u als manager of ondernemer moet balanceren tussen vastigheid en flexibiliteit. Organisaties hebben een overzichtelijk managementdashboard nodig om hun prestaties te kunnen meten en analyseren. De Organisatiecockpit is zon dashboard. Het is een bedrijfskundig concept dat de wereld van prestatiemanagement toegankelijk maakt en het biedt u de mogelijkheid uw eigen specifieke set prestatieindicatoren te ontwikkelen. Hoe u daarbij balanceert tussen vastigheid en flexibiliteit wordt stapsgewijs duidelijk.

Voor vastigheid zorgen:
- focus op de besturingsopgave
- robuuste kritieke succesfactoren (zoekvelden)
- een stabiele set prestatieindicatoren.

Voor flexibiliteit wordt gezorgd door:
- informatiesystemen die snel heringericht kunnen worden
- het opstellen van de juiste operationele en strategische informatieplannen.

U kunt de Organisatiecockpit gebruiken om de ontwikkelingen van het operationele proces te monitoren, maar ook om de realisatie van de strategie te volgen. Alle stappen om zelf een strategische en operationele cockpit te ontwerpen komen in dit boek uitgebreid aan bod. De theorie wordt toegelicht met tal van voorbeelden, schemas en ervaringen uit de adviespraktijk van de auteur. Daarnaast bevat het boek uitgebreide casestudies van ProRail, Albert Heijn, Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) en van het Joint Strike Fighter project. Dat maakt het boek toegankelijk voor zowel ondernemers en managers als docenten en studenten.

Over de auteur

Mr. Leo A.F.M. Kerklaan is vennoot van Holland Consulting Group te Amsterdam en directeur van de Franeker Management Academie. Hij geeft trainingen en werkconferenties over De Organisatiecockpit® en over prestatiesturing. Ook publiceert hij regelmatig over deze onderwerpen. Hij is te bereiken via de website http://www.hollandconsultinggroup.nl en http://franekermanagementacademie.nl