Uit het oog, uit het (kwaliteits)hart?
Outsourcen kan leiden tot kostenreductie. Maar ook tot ontevreden klanten. Belangrijk is dat de audits ook altijd kijken naar de processen die zijn uitbesteed. › Meer
Minder creatief door multitasking
De collega's die vergaderen of een rapport bestuderen en ondertussen op hun Blackberry zitten te prutsen. Een telefoongesprek voeren en ondertu... › Meer
